Metricas del marketing (Libros profesionales) (Spanish

Metricas del marketing (Libros profesionales) (Spanish Edition)

Todo lo que se puede medir, se puede mejorar y gestionar. En el escenario empresarial actual, los directores y responsables de marketing estÃ¡n cada dÃa mÃ¡s presionados y obligados a justificar el porquÃ© de sus inversiones. Los responsables del marketing saben que su trabajo es valioso, saben que tiene un gran valor para la organizaciÃ³n y para sus clientes. Por eso buscan de forma constante los medios que les permitan demostrar el valor de su trabajo y de sus iniciativas a los comitÃ©s de direcciÃ³n. Esto, muchas veces, ademÃ¡s es la demostraciÃ³n del porquÃ© de su propia existencia...
SatisfacciÃ³n, retenciÃ³n, adquisiciÃ³n, fidelidad y valor del cliente. Valor y posicionamiento de marca, etc. Este tipo de conceptos no son comprendidos por los comitÃ©s de direcciÃ³n, ni las direcciones generales, ni los accionistas. Ellos hablan el lenguaje de los beneficios, los mÃ¡rgenes y el precio de las acciones. A ellos lo que les interesa saber es, cÃ³mo un incremento en la satisfacciÃ³n del cliente del 3% se refleja en un incremento anual de mÃ¡rgenes y beneficios para la empresa.
Este libro trata de arrojar luz sobre todas estas cuestiones. Trata de enseÃ±ar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima a las Ã¡reas financieras y a la direcciÃ³n general con las personas dedicadas a ejecutar y controlar el marketing dentro de una organizaciÃ³n.
Country USA
Manufacturer ESIC
Binding Kindle Edition
ReleaseDate 2013-07-15
Format Kindle eBook

Country	USA
Manufacturer	ESIC
Binding	Kindle Edition
ReleaseDate	2013-07-15
Format	Kindle eBook

Metricas del marketing (Libros profesionales) (Spanish Edition)

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